澳门人威尼斯净水器厂家说线元换新”2002年11月2日，我花572元钱买了一台由宁波沁园环保科技有限公司生产的“沁园牌”QY02－1型净水器。当初说明书上承诺：“约2年半后滤芯不出水时，只需花200多元换个芯，又成了一台新机……”今年2月，净水器滤芯堵塞，无法使用，我打电话到生产单位售后服务部，但被告知：产品已淘汰，没有配件。我不明白，当初说明书上自称“国家重点新产品”的净水器，如今怎会竟然成了一堆废物。

　　接信后记者走访了读者。据何先生介绍，3个多月来，他向售后服务部打了十几个电话，要求对方兑现承诺，而对方说：“这台旧机器根据原价打对折回收，你再付900元澳门人威尼斯，买一台新型号的净水器。”记者看到说明书上还印着：“买沁园就是买放心……上百万用户等着换芯，国家有关部门也在支持我们，工厂决不可能倒闭澳门人威尼斯，又何愁买不到芯？”

　　产品升级换代了，厂家应该做好善后工作。如果把对消费者的承诺连同旧产品一起淘汰，那么，即使有了新产品，其生命力也是短暂的。希望厂家重视售后服务澳门人威尼斯，讲诚信，重承诺。